Kundeportal

Selvbetjent kundetransparens

Giv dine kunder et sikkert, brandet login, hvor de kan se hvad der er planlagt, hvad der er udført, og kvaliteten af hvert job - uden at du nogensinde eksponerer dine interne data.

mockup.customerPortal.servicePortal

facility@nordic.dk

mockup.customerPortal.thisWeek

5

mockup.customerPortal.last30d

24

mockup.customerPortal.qualityScore

95%

mockup.customerPortal.next14days

mockup.customerPortal.weekShort
MON
TUE
WED
THU
FRI
SAT
SUN
15
9 Apr
2
10 Apr
11 Apr
3
12 Apr
13 Apr
1
14 Apr
15 Apr
16
16 Apr
2
17 Apr
18 Apr
3
19 Apr
20 Apr
1
21 Apr
22 Apr

mockup.customerPortal.wednesday

mockup.customerPortal.twoCleaning

mockup.customerPortal.liveUpdates

mockup.customerPortal.noSupportCall

Stop med at svare på det samme spørgsmål

"Kom I i går? Hvor er rapporten?" - hver servicevirksomhed lever med de opkald. Kundeportalen besvarer spørgsmålene automatisk.

Uden SaberTask

  • Kunder ringer for at høre, om rengøringen er kommet
  • Rapporter sendes på e-mail dage efter inspektionen
  • Ingen måde at dele billeder eller underskrevet bevis på
  • Risiko for at eksponere andre kunders data ved en fejl

Med SaberTask

  • Kunden logger ind og ser en 14-dages kalender over sin service
  • Kvalitetsrapporter er tilgængelige, i samme øjeblik de er færdige
  • Medarbejderens billeder, kundens signatur og nummerplader er synlige
  • Scoping pr. kunde håndhævet på API-laget, ikke kun i UI'et

Hvad dine kunder ser

En ren, brandet portal designet specifikt til kunder - med hård rolleadskillelse, så de aldrig kan se dine interne data, selv hvis de prøver.

Sikkert login kun for kunder

Kunde-rollekonti med onboarding via e-mail-invitation, adgang pr. kontakt og fuld adskillelse fra din interne app.

14-dages aktivitetskalender

En fremadrettet kalender med tællinger pr. dag, fremskrivning af tilbagevendende services og klik-igennem til dagens opgaveliste.

Foto- & signaturbevis

Medarbejderens billeder, kundens signatur og nummerplader for hver udført opgave - håndfast bevis på, at arbejdet er blevet gjort.

Kvalitetsrapporter

Hver afsluttet inspektion for kundens lokationer, med sektioner, billeder, vurderinger og signaturer - præcis som den blev udfyldt.

Dit brand, ikke vores

Portalen bærer dit logo både i layoutet og på hver PDF, kunden henter - det føles som din service.

Privatliv indbygget fra start

Interne felter skrabes på API-laget, slanke DTO'er, og hvert internt endpoint afviser eksplicit kunde-rollen.

Sådan fungerer det

1

Slå adgang til

Giv en kundekontakt "Dashboard-adgang" fra kundesiden, og klik "Send dashboard-invitation" - ét enkelt klik.

2

Kunden logger ind

Kontakten sætter en adgangskode, lander i en portal, der kun viser deres egne lokationer, og ser en 14-dages kalender over hver service.

3

De holdes informeret

Opgaver, billeder, signaturer og kvalitetsrapporter dukker op automatisk, efterhånden som dit team afslutter dem - uden ekstra arbejde.

Prøv SaberTask gratis i 30 dage

Fuld adgang til alt - web-dashboard, mobilapp, alle brugertyper. Intet kreditkort nødvendigt. Opret din første kunde på få minutter.